Ο χώρος της ψηφιακής υγείας ανθεί την περίοδο της πανδημίας, ενώ ο ψηφιακός μετασχηματισμός της πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας περίθαλψης προχώρησε σημαντικά αυτήν τη περίοδο καλύπτοντας χρόνια εξέλιξης μέσα σε λίγους μήνες! Στη λίστα μας βρίσκονται αρκετές Startups και Scaleups πρωτοβάθμιας υγείας, αλλά ελάχιστες παγκοσμίως ασχολούνται με την ψυχική μας υγεία. Μία από αυτές είναι ελληνική!
Το 2017 δύο ψυχίατροι με κοινό όραμα, ο Νικόλας Νικολάου και ο Νίκος Γκούβας, με μια εμπνευσμένη ομάδα μηχανικών, συνεργατών και επενδυτών ξεκίνησαν την πορεία της Melapus, της πρώτης πλατφόρμας τηλεψυχιατρικής για το ευρύ κοινό στην Ευρώπη, η οποία πήρε την ονομασία της από τον άλλοτε Μελάμποδα (μέλαν-πους), μάντη και γητευτή των ψυχών.
Με τη βοήθεια της τεχνολογίας, ο ψυχίατρος και ο ψυχολόγος είναι μερικά κλικ μακριά από την άνεση του σπιτιού μας και μπορούν να νικήσουν το όποιο στίγμα και τις αναβολές. Όλη η διαδικασία γίνεται εξαιρετικά εύκολα, ανώνυμα και αστιγμάτιστα, χωρίς την παρακράτηση οποιωνδήποτε προσωπικών δεδομένων, σε πλήρη συμμόρφωση με την ευρωπαϊκή νομοθεσία για την προστασία των ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων. Έτσι η ψυχική υγεία γίνεται ένα αγαθό εύκολα προσβάσιμο σε όλους ανεξαιρέτως.
Η πλατφόρμα κέρδισε σημαντικά βραβεία αλλά και μια μεγάλη χρηματοδότηση από fund του εξωτερικού το 2018 και το 2019. Λίγο πριν από το ξέσπασμα της πανδημίας μπαίνει στην ομάδα και ο «έμπειρος» επιχειρηματίας – Startupper Γιάννης Ζαούδης της Pollfish.
Η ψυχολογική επιβίωση εξασφαλίζεται από την εξ αποστάσεως, την άμεση, την καθοριστική παρέμβαση, ανώνυμα και εύκολα με την υπηρεσία της Melapus και γράφεται ιστορία στα ψυχιατρικά δρώμενα σε Ελλάδα και Ευρώπη. Τετρακόσιοι επιστήμονες ψυχικής υγείας είναι άμεσα προσβάσιμοι μέσω της πλατφόρμας της Melapus, η οποία έσπασε το ένα ρεκόρ μετά το άλλο, με 2.000 κλήσεις σε 48 ώρες και 7.000 κλήσεις σε μία εβδομάδα τις πρώτες μέρες τις πανδημίας.
H Melapus έχει προχωρήσει σε ισχυρές συμπράξεις και συνεργασίες με τον ελληνικό στρατό, την Ελληνική Ψυχιατρική Εταιρεία, την Περιφέρεια Αττικής και τον Ιατρικό Σύλλογο Αθηνών, το Αττικό νοσοκομείο, το ΑΧΕΠΑ , τον Ευαγγελισμό αλλά και μεγάλες ασφαλιστικές εταιρείες καθώς και άλλες μεγάλες ιδιωτικές εταιρείες οι οποίες επιθυμούν να προσφέρουν υπηρεσίες ψυχολογικής υποστήριξης στους υπαλλήλους τους μέσω της πλατφόρμας.
Η εταιρεία έχει βάλει φιλόδοξους στόχους για το 2021, με πρώτο και καλύτερο την επέκταση και εκτός Ελλάδας. Ήδη σε δύο ευρωπαϊκά κράτη (Βέλγιο και Γαλλία) είναι στα σκαριά η επέκτασή της, κάτι φυσιολογικό και αναμενόμενο μέσα στο πολεμικό κλίμα που διανύουμε, και τα θέματα ψυχικής υγείας φαίνεται να είναι η πανδημία που έπεται του covid.
Οι τεχνολογικές λύσεις, εκτός από την ανώνυμη βιντεοκλήση που η Melapus προσφέρει και δημιουργεί, όπως emotion recognition, triaj chatbot και άλλα εργαλεία, σε συνδυασμό με τον πολύ μεγάλο αριθμό ψυχιάτρων (ίσως τον μεγαλύτερο στην Ευρώπη), δίνουν ένα πραγματικά value preposition μιας mental health Startup που έχει δημιουργηθεί από Έλληνες που ξέρουν πολύ καλά το αντικείμενο.
